Política de Privacidad

En Pol & Co. Agency estamos comprometidos con la protección de tu privacidad y el tratamiento seguro de tus datos personales, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española vigente (LOPDGDD).

1. Responsable del Tratamiento

El responsable de los datos recogidos en esta web es Pol & Co. Agency. Puedes contactarnos en polcoagency@gmail.com para cualquier cuestión relacionada con tu privacidad.

2. Datos que recopilamos y Finalidad

• Formularios de contacto: Recopilamos tu nombre, correo electrónico y número de teléfono con la única finalidad de atender tu consulta, llamarte para asesorarte y enviarte propuestas comerciales.
• Chatbot de IA: Nuestro asistente virtual inteligente recopila la información que nos proporciones en la conversación (incluyendo número de teléfono si decides facilitarlo) con el fin de mejorar la atención comercial.

Bajo ningún concepto venderemos, cederemos o comercializaremos tus datos personales a terceras empresas para fines publicitarios ajenos a nosotros.

3. Herramientas de Terceros

Para poder ofrecerte nuestros servicios, utilizamos plataformas de terceros que cumplen con los estándares de seguridad exigidos:

• Utilizamos FormSubmit para gestionar el envío seguro de correos electrónicos desde nuestro formulario.
• Utilizamos la API de Google Gemini para el funcionamiento de nuestro asistente virtual. Los datos introducidos en el chat son procesados por Google bajo sus estrictas políticas de privacidad para generar respuestas automáticas.

4. Tus Derechos (Derechos ARCO)

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerte al tratamiento de tus datos, así como a solicitar su portabilidad y el olvido. Para ejercerlos, solo tienes que enviarnos un correo a polcoagency@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu DNI.