Bienvenido a Pol & Co. Agency. La contratación de nuestros servicios de diseño web ("Web Express") implica la aceptación total de las siguientes condiciones de trabajo, diseñadas para ofrecer máxima transparencia y evitar malentendidos.
El desarrollo web se ofrece en tres planes —Esencial, Profesional y Premium— que escalan según el alcance del proyecto. El precio de cada proyecto se fija en el presupuesto personalizado que el cliente acepta antes de iniciar el trabajo. Los precios se indican sin IVA.
El pago del desarrollo se divide en dos fases:
Cada plan incluye un mantenimiento técnico anual que se renueva una vez al año y comprende: hosting, dominio, certificado SSL, copias de seguridad, monitorización, actualizaciones y los cambios pequeños. Pol & Co. Agency se encarga de toda la gestión técnica para que el cliente no tenga que ocuparse de ella. El diseño y el código son propiedad del cliente; si el cliente desea trasladar el hosting y el dominio a su nombre o a otro proveedor, Pol & Co. le facilitará los accesos y la migración.
El plazo de entrega se acuerda antes de empezar en función del alcance. En una Web Express el compromiso es de 48 a 72 horas. Aviso importante: el plazo comienza a contar única y exclusivamente a partir del momento en que el cliente entrega en su totalidad el material necesario (textos, fotografías y logotipo).
Los cambios pequeños —modificar textos, cambiar fotografías o actualizar horarios— van incluidos en el mantenimiento anual. Las nuevas secciones o funcionalidades fuera del plan contratado se presupuestan aparte y se ejecutan una vez el cliente acepta el presupuesto.